Pech, schade & terugtransport
Uw motor moet naar huis.We bespreken de volgende stap.
Pech, schade of een reis die anders loopt dan gepland? Bel ACR om uw locatie, de toestand van de motor en de mogelijkheden voor terugtransport te bespreken.
Pech, schade & terugtransport
Van stilstand naar een afgesproken bestemming.
Een motor die niet meer verder kan, staat soms bij een garage, bergingsbedrijf of tijdelijke stalling. Geef de exacte locatie en een contactpersoon door. Vertel of de motor kan rollen en sturen, hoe hij staat en of schade het laden bemoeilijkt. Die informatie is nodig om passend vervoer te beoordelen.
Bij direct gevaar of gewonden neemt u eerst contact op met de lokale hulpdiensten. Ga zelf op een veilige plaats staan en maak alleen foto’s als dat veilig kan. De transportaanvraag vervangt geen noodhulp.
Heeft u pechbijstand? Bel eerst uw bijstandsverlener en vraag wie de interventie en repatriëring organiseert. Een motor die u rechtstreeks laat vervoeren wordt niet automatisch door uw verzekering vergoed. Laat duidelijk bevestigen wie opdrachtgever is en wie de kosten draagt.
Vrijgave en eventuele stallingskosten.
Zorg dat het bedrijf waar de motor staat weet wie het voertuig mag ophalen. Maak afspraken over openstaande rekeningen, sleutels en documenten. Als de motor niet kan worden vrijgegeven, kan het transport niet zonder meer doorgaan.
Vraag wat in de afgesproken prijs zit en welke bijkomende kosten elders kunnen ontstaan. Stallingskosten of een lokale berging vallen niet automatisch onder een offerte voor terugtransport. U kunt de algemene prijsfactoren nalezen bij tarieven en offerte.
Praktische antwoorden
Goed om te weten.
Is repatriëring hetzelfde als onmiddellijke pechhulp?
Nee. Een lokale interventie en gepland terugtransport zijn verschillende opdrachten. Bel met uw situatie, zodat de passende aanpak kan worden besproken.
Wordt alles door mijn verzekering betaald?
Dat is afhankelijk van uw polis en toestemming van de bijstandsverlener. Vraag dit eerst na; een rechtstreekse opdracht geeft geen automatische dekking.
Kan een beschadigde motor worden meegenomen?
Meld alle bekende schade en of de motor nog kan rollen en sturen. We beoordelen welke behandeling en laadmiddelen nodig zijn.
Verder op weg
Dit sluit aan op uw plannen.
Contact
Een offerte voor gepland motortransport of overleg over een motor met pech? Bel rechtstreeks. Voor een geplande aanvraag kunt u ook beide adressen en voertuiggegevens mailen.
Lees meer →02 / MOTOEXPRESSTarieven & offerte
De juiste prijs vraagt meer dan een afstand. Geef uw voertuig, beide adressen en gewenste periode door voor een voorstel dat bij de opdracht past.
Lees meer →03 / MOTOEXPRESSWerkwijze
Goed motortransport begint vóór het laden. Zo bereidt u uw aanvraag voor en weet iedereen aan beide adressen wat er is afgesproken.
Lees meer →Uw motor. Uw bestemming.
Vertel ons uw route. We bespreken de mogelijkheden.